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卖家反馈（vs 商品评论）
给你这个卖家打的 1–5 星——不是给商品——喂进 ODR 和购物车资格;多数卖家想不起它,直到它咬掉购物车。
每单限一条,挂在店铺档案上。两类可移除:内容其实是商品评论的、以及 FBA 履约造成的——Feedback Manager 里一键申请,大多数卖家从来没点过。每周清一遍移除,站内公开回应留下的,并读模式:自发货订单反复出现『到得慢』,是运营警报不是买家心情。
关键数字
费率与规则以官方英文原文为准，保留原文：
- One feedback per order, 1–5 stars, account-level (not product-level).
- Strikeable when it reviews the product or an FBA-caused issue — request removal via Feedback Manager.
- Negative (1–2 star) feedback is one of the three ODR defect types.
本词条另有英文完整版。