九年，为 有野心的品牌运营亚马逊。
WAYAMZ 是一家中美双语亚马逊增长代运营：美国时区 operator 覆盖买家端，深圳 ops pod 覆盖工厂端。自 2017 年以来，我们陪伴 50+ 品牌（中美各半）从单 SKU 成长为亚马逊美国站的类目领跑者。
不是外包黑盒，是能看见的双语运营 bench。
照片经过隐私处理与元数据清理，用来表达我们真实的办公、协作、Seattle 视野与行业现场感。Amazon event 图仅作为行业学习现场，不代表官方背书。
为什么会有我们。
我们在 2017 年起步。因为看到太多好产品在亚马逊被埋没 —— 团队把精力放错了地方：美化旗舰店而不是优化排名信号，做字面翻译而不是为美国买家写文案，一次性上市而不是持续累积的 listing。
这种落差在跨境品牌身上尤其明显。美国代运营听不懂工厂的语言；中国代运营读不懂美国消费者。两边的利润都在交接环节流失。
于是我们搭了一支两边都做的 bench。美国时区 operator 负责买家端运营，深圳 pod 负责工厂协调与双语执行，共用同一套工具。九年过去，我们还在做这件事 —— 服务深圳到旧金山之间的品牌。
四条原则，挂在墙上。
先是操盘手
我们是做 listing 出身的，不是做咨询的。每条建议都先在真实 ASIN 上跑一遍，再进入你的账户。
天生双语
不是雇一位翻译。美国与深圳两端的 operator 都在一线运营 —— 交接在同一套工具里实时完成。
用数据说话，不做表演
一次只动一个变量，10–14 天读数，归因干净。讲不清是哪次改动推动了哪个数，就不上线。
长线思维
我们陪品牌跑五年以上，不玩快钱。复利永远胜过一次性爆单。
边界划在哪里。
不少代运营会先收钱再说。我们一开始就告诉你这些事我们不碰。
Shopify / 纯 DTC，不涉及亚马逊
我们知道自己的长板。如果你的盘子里没有亚马逊，一家 DTC 基因的公司会比我们有用。
一次性上市打一枪就走
我们只接承诺至少 6 个月的品牌。亚马逊的读数不会比这更快稳下来，我们也没兴趣做第 30 天好看、第 120 天崩盘的案子。
灰色打法
不接激励 review、不接 black-hat PPC、不干扰竞品 listing。申诉邮箱长什么样我们见过 —— 这账算不过来。
现有客户的直接竞品
如果我们已经在做你所在子类目的某个品牌，就不接直接竞品。利益冲突不在我们的谈判桌上。
都是资深 operator。你的账号不会交给实习 AM 去练手。
我们按能力配人，不按座位配人。每个对接你的 operator 都是跑过同类活儿的老手 —— 不拿你的预算做练习。
广告投放
10+ 年亚马逊广告操盘经验，SP / SB / SD / DSP 全链路，覆盖 3C、家居厨房、宠物、保健、户外等类目。以 TACoS 为北极星，不是盲目追 ACOS。
Catalog 与合规
Brand Registry、A+、变体架构、listing suppression 与账号申诉恢复。那些你不想自己写的复盘，我们已经写过。
创意方向
主图、A+、EBC、短视频。每份素材都带着排名假设去做，然后 A/B 验证 —— 不为美而美。
双语客户对接
母语级中英 operator，PST 为主，CST 重叠覆盖。Slack / WeChat / 飞书 —— 你团队真在用的那条渠道。各档位响应 SLA（24–48h）写在定价页。
PPC 调整上线
Listing 更新
创意 A/B 测试
客户报告发出
我们刻意不公开个人 bio。客户拿到的是一个能直接打电话的 principal —— 那才是真正有用的 bio。
西雅图 · 华盛顿州
买家端 HQ：listing、创意方向、PPC、零售运营、客服。以 PST 为主，EST 重叠覆盖。
深圳 · WeWork
工厂端协调、双语运营、QC 升级、与工厂的飞书沟通。CST 时区。
