九年，为 有野心的品牌运营亚马逊。
WAYAMZ 是一家中美双语、AI 原生的亚马逊增长团队：美国时区资深负责人主导买家端策略，深圳团队协同工厂端与日常执行，AI agent 每天读遍每一个账户。自 2017 年以来，我们服务了 50+ 个中美品牌。
- 2017
- 西雅图成立，持续运营九年。
- 50+
- 服务品牌数，美国与中国品牌各约一半。
- 5+年
- 多个客户的合作年限已超过五年。
- 2地
- 西雅图（PT）与深圳（CST），写在同一份记录里。
不是外包黑盒，是看得见的双语运营团队。
照片经过隐私处理与元数据清理，呈现真实的办公、协作、西雅图视野与行业活动。Amazon 活动图片仅记录行业学习现场，不代表官方背书。
一个账户，一份记录，相隔十五小时。
西雅图负责人负责买家端的数据判断和每周例会；深圳团队负责工厂端协调与双语执行。两边写在同一份周记录里，没有事后翻译，交接就在同一个工具里完成。
- 北美西雅图 · 华盛顿州买家端工作中心：Listing、创意方向、PPC、零售运营与客服。以 PST 为主，并覆盖 EST。
- 中国深圳 · WeWork工厂端协调、双语运营、QC 升级、与工厂的飞书沟通。CST 时区。
相隔十五小时。下面三条消息发生在二十五分钟之内 —— 西雅图的下午就是深圳的早晨。
- 西雅图负责人周五 07:40 CST
agent 的每周复盘出来了。大词组周二、周三超预算，先稳住出价，不追。深圳这边，工厂补货的交期确认了吗？
- 深圳运营周四 16:55 PT
工厂确认 14 天出货。Listing 改动先压着，等补货到仓再上，数据才干净。
- 西雅图负责人周五 08:05 CST
同意。一次只动一个变量，第 10–14 天看结果。记为下周的动作，我负责。
稳住大词出价。补货 14 天出货；Listing 改动推迟到到仓之后。
为什么会有我们。
- 我们看到的
我们在 2017 年起步。因为看到太多好产品在亚马逊被埋没 —— 团队把精力放错了地方：美化旗舰店而不是优化排名信号，做字面翻译而不是为美国买家写文案，一次性上市而不是持续累积的 Listing。
- 断在哪里
这种落差在跨境品牌身上尤其明显。美国代运营听不懂工厂的语言；中国代运营读不懂美国消费者。两边的利润都在交接环节流失。
- 我们做的
于是我们组建了一支跨越两地的团队：美国时区负责人处理买家端运营，深圳团队负责工厂协调与双语执行，共用同一套工作流。九年过去，我们仍在服务深圳到旧金山之间的品牌。
四条原则，挂在墙上。
- 01
先是操盘手
我们是做 Listing 出身的，不是做咨询的。每条建议都先在真实 ASIN 上跑一遍，再进入你的账户。
- 02
天生双语
不是额外加一位翻译。美国与深圳两端的团队都直接参与运营，交接在同一套工作流里实时完成。
- 03
用数据说话，不做表演
一次只动一个关键变量，观察 10–14 天，保持清晰归因。讲不清是哪次改动推动了哪个指标，就不上线。
- 04
长线思维
我们陪品牌跑五年以上，不玩快钱。复利永远胜过一次性爆单。
边界划在哪里。
不少代运营会先收钱再说。我们一开始就告诉你这些事我们不碰。
Shopify / 纯 DTC，不涉及亚马逊
我们知道自己的长板。如果你的盘子里没有亚马逊，一家 DTC 基因的公司会比我们有用。
一次性上市打一枪就走
我们只接承诺至少 6 个月的品牌。亚马逊的数据不会比这更快稳下来，我们也没兴趣做第 30 天好看、第 120 天崩盘的案子。
灰色打法
不接激励 review、不接 black-hat PPC、不干扰竞品 Listing。申诉邮箱长什么样我们见过 —— 这账算不过来。
现有客户的直接竞品
如果我们已经在做你所在子类目的某个品牌，就不接直接竞品。利益冲突不在我们的谈判桌上。
资深操盘手。每个账户由固定负责人主导。
我们按能力配置团队。每位参与账户的负责人都有同类项目经验，不会拿你的预算做练习。
我们刻意不公开个人履历。客户会获得一位可以直接沟通、对结果负责的固定负责人。
- 01
广告投放
10+ 年亚马逊广告操盘经验，SP / SB / SD / DSP 全链路，覆盖 3C、家居厨房、宠物、保健、户外等类目。以 TACoS 为北极星，不是盲目追 ACOS。
- 02
Catalog 与合规
Brand Registry、A+、变体架构、Listing suppression 与账号申诉恢复。那些你不想自己写的复盘，我们已经写过。
- 03
创意方向
主图、A+、EBC、短视频。每份素材都带着排名假设去做，然后 A/B 验证 —— 不为美而美。
- 04
双语客户对接
中英双语负责人，以 PST 为主并覆盖中国工作时间。Slack / 微信 / 飞书均可协作；各档位回复标准写在定价页。
- 05
AI agent
每天读遍每一条 Listing、广告活动、关键词和库存；当天提醒异动；起草每周的广告与关键词复盘和账户表现摘要。由固定负责人把关——没有任何改动会自动上线。