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退款管理费
你给顾客退款时亚马逊留下的部分:$5 或原佣金 20% 取小者——让每次退货都比『商品跑个来回』更贵一点的小字。
单看是零钱,乘以退货率就是单位经济学里的一行真成本。诚实的退货模型:退款管理费 + 不退还的 FBA 配送费 + 适用时的退货处理费 + 残值折损 = 一次退货的真实代价。
关键数字
费率与规则以官方英文原文为准，保留原文：
- Formula: Amazon keeps the lesser of $5.00 or 20% of the original referral fee on refunds.
- The FBA fulfillment fee is not refunded on customer returns — stack both into returns-cost math.
本词条另有英文完整版。